Questions fréquentes
Mis à jour le 2 novembre 2026
Les réponses courtes aux questions que posent les detailers avant de commander leur site. Une autre question ? Écrivez à contact@wavester.fr, réponse sous 24 h.
Combien ça coûte ?
490 € pour la mise en place, puis 49 € par mois. Les premiers ateliers profitent de l’offre fondateur : 290 €, puis 29 € par mois, tant qu’ils restent abonnés (10 places). L’animation d’accueil sur mesure est sur devis. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Je suis engagé combien de temps ?
Sans engagement ni préavis. Vous résiliez quand vous voulez depuis votre espace de facturation : l’accès s’arrête à la prochaine date de prélèvement.
Mon site est prêt quand ?
Sous 24 h après l’envoi de vos prestations, vos prix et vos horaires, sur une adresse provisoire ; votre nom de domaine suit sous quelques jours. Vous voyez votre site et vous le validez avant qu’il soit public.
Qu’est-ce que je dois fournir ?
Vos prestations, vos prix, vos horaires et vos textes. On réunit le tout en un seul échange.
Qui modifie le site ensuite ?
Vos prix, vos durées et vos horaires se changent depuis votre dashboard, sur téléphone. Pour le reste (textes, photos), vous nous écrivez : vos changements sont faits sous 48 h, sans limite de nombre, compris dans l’abonnement.
Et le nom de domaine ?
Il est compris dans le prix : on enregistre un .com à votre nom. Le site y passe quelques jours après sa mise en ligne sur une adresse provisoire. Vous en avez déjà un ? On le branche.
Mes clients paient-ils en ligne ?
Pas pour l’instant : votre client réserve en ligne et paie à l’atelier. Il n’y a ni acompte ni commission. Vous acceptez ou refusez chaque demande depuis votre dashboard.
Mes clients reçoivent-ils un SMS ?
Non, la confirmation part par e-mail : votre client laisse son e-mail en réservant. Vous recevez chaque nouvelle demande par e-mail et dans votre dashboard.
J’ai déjà Instagram, pourquoi un site ?
Instagram montre votre travail, le site le fait réserver. Mettez le lien dans votre bio : votre client voit le prix pour sa voiture et choisit un créneau, sans attendre votre réponse en message.
Que deviennent les données de mes clients ?
Elles restent à vous. Wavester les héberge pour votre compte, dans une base de données en Europe de l’Ouest, et ne s’en sert pas pour lui-même. Le contrat le précise, comme le demande le RGPD.
Et si j’arrête ?
Votre nom de domaine reste à vous et vous est transféré sur demande. Vos données vous sont rendues sur demande, en CSV ou JSON, pendant les 30 jours qui suivent la fin du contrat.